GABINETE DA SECRETARIA DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO SERÁ ITINERANTE E COMEÇA PELO HOSPITAL DE URGÊNCIA
A Secretaria de Saúde de São Bernardo passou a despachar, desde segunda-feira (12/05), diretamente do Hospital de Urgência (HU). A medida marca o início de um gabinete itinerante, que deve circular por diferentes unidades de urgência da cidade.
A proposta é acompanhar de perto os atendimentos, observar os fluxos das unidades, identificar melhorias e ouvir os profissionais. A próxima unidade avaliada para receber o gabinete é a UPA Baeta Neves.
Segundo o secretário de Saúde, Dr. Jean Gorinchteyn, a escolha pelo HU se deu pelo volume de atendimentos desde janeiro.
“O nosso prefeito Marcelo Lima teve uma atitude corajosa que foi abrir as portas do HU para demanda espontânea desde o primeiro dia do seu governo. Ampliamos as equipes para dar conta dessa demanda, mas é muito importante que a gente acompanhe esse fluxo de perto”, explicou.
“Temos trabalhado todos os dias para zerar as filas, com mutirões aos finais de semana e é importante que a gente também olhe de perto essa rotina diária, atendimentos e encaminhamentos”, acrescentou.
A secretária adjunta, Dra. Fernanda Penatti, afirmou que cada unidade tem seus próprios fluxos e que esse acompanhamento serve para identificar pontos de melhoria e tornar o atendimento mais eficiente.
“Nosso objetivo principal é humanizar o atendimento. Às vezes uma conversa olho no olho, explicar detalhadamente para o paciente ou para o acompanhante o que está sendo feito, tem um efeito direto na melhora, porque aquela pessoa realmente entende o que vem sendo feito”, disse.
“Então, para além dos procedimentos, das prescrições, a gente quer humanizar a relação de toda equipe com os munícipes”, completou.
As próximas unidades a receber o gabinete itinerante serão definidas com base em indicadores da Secretaria de Saúde.
A proposta é acompanhar de perto os atendimentos, observar os fluxos das unidades, identificar melhorias e ouvir os profissionais. A próxima unidade avaliada para receber o gabinete é a UPA Baeta Neves.
Segundo o secretário de Saúde, Dr. Jean Gorinchteyn, a escolha pelo HU se deu pelo volume de atendimentos desde janeiro.
“O nosso prefeito Marcelo Lima teve uma atitude corajosa que foi abrir as portas do HU para demanda espontânea desde o primeiro dia do seu governo. Ampliamos as equipes para dar conta dessa demanda, mas é muito importante que a gente acompanhe esse fluxo de perto”, explicou.
“Temos trabalhado todos os dias para zerar as filas, com mutirões aos finais de semana e é importante que a gente também olhe de perto essa rotina diária, atendimentos e encaminhamentos”, acrescentou.
A secretária adjunta, Dra. Fernanda Penatti, afirmou que cada unidade tem seus próprios fluxos e que esse acompanhamento serve para identificar pontos de melhoria e tornar o atendimento mais eficiente.
“Nosso objetivo principal é humanizar o atendimento. Às vezes uma conversa olho no olho, explicar detalhadamente para o paciente ou para o acompanhante o que está sendo feito, tem um efeito direto na melhora, porque aquela pessoa realmente entende o que vem sendo feito”, disse.
“Então, para além dos procedimentos, das prescrições, a gente quer humanizar a relação de toda equipe com os munícipes”, completou.
As próximas unidades a receber o gabinete itinerante serão definidas com base em indicadores da Secretaria de Saúde.
